票种与权益范围
活动现场按参会身份区分票种，不同票种在入场时段、席位区域与随票资料上有所差别，先看清权益再下单，可以少走很多弯路。
个人票适合以个人名义到场参会的观众，凭票可进入主会场与公共展区，领取基础资料包；团队票面向同一单位三人以上集体报名，报名时统一填写单位名称即可合并出票，席位默认相邻排布；嘉宾票由主办方定向发出，含前排席位、专属签到通道与交流环节的入场资格，不开放自行购买。
| 票种 | 入场时段 | 席位区域 | 随票资料 |
|---|---|---|---|
| 个人票 | 全程可入场 | 普通席 | 会议手册、基础资料包 |
| 团队票 | 全程可入场 | 相邻排布 | 按人数配发，含单位名牌 |
| 嘉宾票 | 含提前入场 | 前排指定席 | 完整资料包与交流环节资格 |
如果同一批人中既有正式参会者也有随行人员，建议在报名表里分开填写，随行人员按随行登记处理，不占用正式席位。
购票与发票开具
提交报名信息后会收到一条确认消息，其中包含订单编号与应付金额。付款支持对公转账与在线支付两种方式，对公转账请在备注中写明订单编号，便于我们快速核销。
开票需要填写的信息
- 单位名称，必须与营业执照或统一社会信用代码证一致；
- 纳税人识别号，个人抬头可填写本人姓名；
- 接收邮箱，用于收取电子发票文件；
- 若有特殊格式要求，请在备注里说明，我们会提前确认。
发票通常在付款完成后的三个工作日内开出，遇到月底集中开票会略有延后，我们会在订单页同步进度。已开出的发票如需修改抬头，请在当月内提出，跨月通常需要走冲红流程。
团队票支持合并开票，也支持按人数拆分开票。合并开票请一次性提供完整抬头信息，避免出现同一批报名多张抬头不一致的情况。
参会凭证与签到
报名成功且付款确认后，系统会生成一张电子参会凭证，包含姓名、票种、订单编号与一个签到二维码。凭证可在订单详情中查看，也可以保存到手机相册，现场无需打印。
提前查看凭证
建议在到场前一天打开订单详情，确认姓名与票种无误，二维码能正常显示。
现场扫码核验
入口处扫码后工作人员会核对姓名，核验通过即发放胸牌与资料包，全程约需一分钟。
凭证异常的处理
二维码无法识别或手机没电时，可出示身份证件，由签到台按订单编号人工核对入场。
电子凭证仅限本人使用，截图转发给他人无法通过核验。如确需他人代为参会，请提前办理名额转让手续。
现场座位与协助服务
普通席不设固定座位，先到先坐；团队票在报名时已登记相邻需求，签到后会拿到带排号的胸牌，按提示入座即可。嘉宾票席位在会前锁定，凭胸牌上的标识入场。
如果你有轮椅通行、听力辅助、饮食忌口或其他需要提前准备的事项，可以在报名表备注中写明，或直接联系票务顾问。我们会在会前三天与你确认具体安排，并把相应的通道与位置信息一并告知。
现场服务台位于主会场入口右侧，可办理补打胸牌、座位调整申请、失物登记与临时休息区指引，服务时间与活动日程一致。
变更、转让与退款
行程难免有变化，我们尽量把规则写得明确一些，方便你在需要时快速判断该怎么处理。
- 活动开始前七个工作日以上申请退款，可全额退回已支付款项；
- 开始前三个至七个工作日申请，退还已付款项的七成；
- 开始前三个工作日内，可办理一次名额转让，不支持退款；
- 活动开始后不再受理退款与转让申请。
名额转让需要提供原报名人与新参会人的姓名、手机号及单位信息，我们核对后重新生成凭证，原凭证同时失效。团队票部分成员无法到场时，可按剩余人数调整席位，差额按上述规则处理。